Freepbx te system recording ten ivr kaydı için ses dosyası eklerken,

seçtiğiniz ses dosyasının (.wav, .mp3) ismi içinde;

alt tire “_”

veya

boşluk ” ”

kullanmamaya dikkat ediniz. Aksi halde sistem ses dosyasını upload eder ancak çalamayabilir.

Böyle bir durumda, telefon açılır ama her hangi bir ses gelmez…

Hatanın kaynaklandığı sebep için,

loglara bakmanızda;

“unable to locate file” hatası gördüğünüzde yukarıdaki çözümü uygulamanızı tavsiye ederim.

Not: ses dosya büyüklüğünü 1mb altında tutmanız iyi olur.